Más de 1000 clientes informaron haber sido afectados por el incidente en Guangzhoy el viernes por la tarde durante la actualización de la base de datos del virus de Norton el viernes ha causado el error de millones de PC en el trabajo diario de la gente y los negocios en curso.

Un portavoz de Symantec, fabricante del software del antivirus Norton, ha confirmado que este incidente fue causado por el manejo inadecuado del software de actualización del Antivirus.

Prometió que la compañía está trabajando duro para encontrar una posible solución.

Según algunos expertos en PC, este software, después de la actualización, se enfoca en dos archivos de sistemas esenciales (netapi32.dll – lsasrv.dll) como virus por error y los elimina de las computadoras instaladas con Windows XP.

Esto bloquea la computadora incluso al reiniciarse.

Vía: People Daily