Dell admitió haber cobrado una cantidad de dinero adicional a las personas que tuvieran Ubuntu en sus ordenadores. Satellite afirmó que la gente del software libre se puso furiosa al saber que Dell cobraba 250 dólares más en los ordenadores que tenía Ubuntu, que en las que tenian Windows. Todo esto causó que Dell tomara cartas en el asunto, pero nadie ha recibido ningún dinero.

En Direct2Dell.com (sitio web corporativo) afirman que sólo fue un descuido (uhm, y te creí) y que los ordenadores con Linux ha de ser 50 dólares más baratos que un portátil con Windows VIsta.

El error ha sido resuelto, pero por ningún lado se ve que vayan a devolver el monto adicional a la gente que pagó más.