Llegó mi Nokia 5200 del soporte técnico





A finales del mes de Junio a mi Nokia 5200 se le apagó la pantalla y no las teclas. Inmediatamente lo apague y lo volví a encender, pero no encendía la bendita pantalla. Le hice presión en la parte de la pantalla, encendía y cuando lo soltaba se apagaba.

Me dijeron que debía llevarlo a la Digitel (operador GSM de Venezuela) con todo sus accesorios (menos el USB que no lo encontraba). En el centro de atención habían muchos de estos teléfonos por el mismo problema.

La pregunta del millón de dólares: ¿porqué no los mandan directamente a Nokia si son tantos? le pregunté al técnico y se hizo el loco.

El pasado día 26 me llaman para irlo a buscar ( ¡estaba reparado! ). El problema, según el técnico era la pantalla y por lo tanto la remplazaron ( ¿por una nueva? ). Esta pantalla es muy distinta a la que tenía. En cualquier móvil cuando lo dejamos inactivo, se coloca la pantalla negra y con el reloj. Pero en esta pantalla lo negro es azul (aunque no se nota mucho).

Cuando consigua las baterías de la cámara les coloco una foto.

Un consejo que medio el técnico: ¡Vende ese teléfono lo antes posible!

No se que opinen ustedes, yo no se que hacer.

¿Que opinan ustedes?

Actualización 26/01/08: Se que todos están desesperados por las fallas de su equipo, pero lamentablemente no puedo ofrecerles ayuda, debido a que la mayoría quizás requiera abrir el teléfono y posiblemente puedan dañar el móvil si realizan algo sin el debido conocimiento.

Les aconsejo vender ese móvil y comprarse uno nuevo, ya que este fue como una versión de pruebas para los Xpress Music de Nokia.



Visitantes llegan a esta pagina buscando:
  • yoreparo celulares nokia 5200 prende con la pantalla negra
  • nokia 5300 no funciona el microfono
  • enciende apaga pantalla problema nokia
  • nokia 5200 no se escucha cuando hablo

  • nokia 5200 pantalla azul

  • como arreglar la pantalla de un nokia 5200
  • arreglar mi nokia 5200
  • nokia 5200 scio tecnico
  • se rompio la pantalla de mi celular
  • arreglar nokia 5200
149 Comentarios en Llegó mi Nokia 5200 del soporte técnico
  1. monica dice:

    hola, tengo un nokia 5200, nunca habia tenido problemas para transferir musica de mi compu a mi telefono, pero ahora no puedo por k me dice que esta bloqueado y yo nole he movido nada, como le puedo hacer para poder tranferir musica otra vez.

  2. nicolas dice:

    hola a todos…yo tengo un nokia 5200 y me ha salido bastante bien!!!!!no tengo ni un problema…le cambio la sd por una mas grande…le cargue temas…musica…videos y nunca me ha pasado nada, el secreto, mis amigos, esta en cuidarlo…solo eso,,,,,,saludos:)!!!!

  3. Conker dice:

    @Nicolas: Entonces sigue cuidandolo, jejee.

    Saludos.

  4. danny mauricio dice:

    pues la verdad mi 5200,,,,,esta bien no presenta ninguno de los anteriores problemas tengo casi un año de tenerlo…la unica falla es que los temas que tengo no los puedo usar ,,por que cuando lo hago me aparecen como dañados..que puedo hacer…ahhha y tambien a cada rato me pide que verifique el servicio de informacio,,pero yo nose como hacerlo…me pueden ayudar

  5. danny mauricio dice:

    ahhh mi 5200 presenta que aveces cuando voy a tomar foto el automaticamente se me apaga….y o vuelvo aprender y hago lo mismo y se vuelve a pagar,,,que hagoooo esxpliqueme por favor

  6. danny mauricio dice:

    gracias espero las respuestas en mi messenger

  7. clara dice:

    buen mi celu tiene la mismita falla de la pantalla azul, ya me di cuenta de q es solo una falla de fabrica y es comun q suceda tendre q llevarlo q servicio tecnico o sino comprarme otro como dicen por alli vertale y yo q amo mi celu se estava portando bien hasta el dia de ayer en la tarde T.T -.- y eso q la garantia se me vence en mes y medio…

  8. naney dice:

    ola soy de peru tengo un problema con mi nokia 5200 …en mayo mi marido me lo trajo de españa y todo estaba perfecto ,hasta que hace un mes atras me lo quisieron robar ..y pos gracias a dios ..no me lo lograron quitar..pero el problema es que se cayo en el forzegeo y desde ahi anda dandome problemas siempre que intento llamar me sale un mensaje que dice ..”sin cobertura de red ” entonces siempre me sale ese mensaje cuando quiero llamar a alguien y hay veces que por mas intento que hago marcando una y otra ves siempre sale lo mismo ..si alguien puede ayudarme se lo agradeceria …chausito ..gracias

  9. tengo un 5200 que no da el chib de memoria sera que me pueden ayudar areglarlo

  10. ysrrael dice:

    CON TANTOS COMENTARIOS QUE LEI DEL MOVIL 5200, JUSTO A MI ME TOCO REPARAR UNO AYER, LA MAYORIA DE LOS PROBLEMAS PRESENTADOS POR LA PANTALLA O POR ALGUNAS TECLAS ES PROBLEMA DEL BUS, NO ES MUY DIFICIL DE ARREGLAR, YO SE LOS REPARARIA CON MUCHO GUSTO PERO POR LA DISTANCIA DE DONDE VIVO SE HACE DIFICIL,PERO SI TIENEN ALGUNA DUDA O SI SE ANIMAN A SOLUCIONARKLO USTEDES MISMOS YO LES AYUDO ESCRIBANME

  11. EL FUNEBRERO dice:

    BUENOS DIAS GENTE ESTA PORQUERIA DEL 5200 SE ME QUEDO LA PANTALLA AZUL Y LO ESTOI EXTROPIANDO DE TANTOS GOLPES,LO DEMAS ANDA TODO PERFECTO .QUIEN ME PUEDE AYUDAR Y DECIR Q PODER HACERLE O DESARMARLO… MI MSN ES [email protected]

    DESDE YA MUCHAS GRACIAS ESCRIBANMEN CON ALGUNA RESPUESTA GENTE…

  12. rodri dice:

    tengo un 5200 solo tengo problemas con las teclas de navegacion lo demas me va perfecto..y a recibido miles de golpes creo ke es por eso

  13. MARIA JOSE dice:

    YO LO COMPRE HACE 3 AÑOS Y TODAVIA LO TENGO FUNCIONANDO ASI QUE TODOS LOS Q DICEN QUE ESTE CELULAR ES MALO YO LES DIGO TODOS LOS CELULARES DURAN EL TIEMPO Q UNO QUIERE POR EL TRATO Q UNO LES DA Y ESTE ES EL MEJOR CELULAR QUE PUDO HABER CREADO NOKIA EL MEJOR

  14. Jair dice:

    oigan oigan diganm como hacerle para descargarlos por fa tengo un nokia 5200 y esta chido por fa contestenme

  15. Renzo dice:

    Ami me dice Sin servicio, en la esquina superior izq de la pantalla…

    q ago?

  16. cata dice:

    am.. yo ase como 1 mes que me lo compre no he tenido ningun problema pero lo unico malo es que al microfono se le solto una patita y no puedo encontrar el repuesto…

    ojala que no le pase nada

  17. jose dice:

    azzu ya fui con mi 5200 chamare yo lo compro de segunda porque cuando me compre nuevo me lo robaron en corongo.. tmr ahora si la kagda porq la luz de la p antalla no prende, el parlante ahi q darle golpes pa q se eskuche y a veces cuando me llaman no escucho ni mela.. chamare ya fue ps me comprare otro pero que pena de verdad.tan bueno que era.. hasta dormia con el.. era mi amigo T_T y lo peor es que tngo internet ilimitado por eso no lo kiero mover mucho :( ya fue px

  18. Pedro dice:

    Después de 2 años encontré mi post… soy Pedro, el de más arriba que dice que te fijes en la caja. Imaginate que recién vi que respondieron a mi mensaje xD

    jajja que desgracia.. mi 5200 lo perdí porque me lo robaron, ahora tengo otro 5200 pero en color azul y es hecho en méxico también, pero este tiene pantalla TFT, no es CSTN

  19. Diego dice:

    Ola Soy De Peru Bueno Io Tambien Tengo Un 5200 Y hace poko presento el mismo problema las teclas quedaban prendidas y la pantalla no pero lo cerraba y lo volvia abrir pero nuevamente se prendia pero se areglo solo , despues de un tiempo ya cuando lo abria la pantalla no prendia pero le sake la carcasa y lo limpie un poko y se arreglo nuevamente pero ahora son raras las veces que me pasa esto ya muy pocas casi nunca.

  20. Karla dice:

    Hola josé, leí tu comentario y estoy muy interesada pues acabo de adquirir un un nokia 5300 y casi desde la primer semana que lo tengo, de repente, al hacer alguna llamada la pantalla se pone en blanco, no me deja hablar y suena un ruidito, como un zumbido… Pasando unos 3 ó 4 segundos vuelve a aparecer la pantalla normal y puedo hacer bien la llamada.
    No sé a qué se debe esto, no lo he mojado, pero quisiera saber algo antes de enviarlo a arreglar y me cobren $$.

    Muchas gracias, espero sepas cómo ayudarme

  21. Miguel dice:

    Haber yo tengo el 5200 y lo tengo por mas de 1 año sin ningun problema, lo malo del nokia5200 es que es muy delicado… es decir la pantalla tiene a dañarse cuando ay mucha presion sobre ella… eso le paso a un primo mio se que dormido con el cel en el bolsillo y al siguiente dia la pantalla no se veia nada… y cosas asi que pasan con el nokia5200… no quiero presumirles que mi nokia es super lo que pasa es que mi nokia se anda cayendo mas que un bb de 5 meses al intentar ponerse de pie y hasta ahora mi equipo funciona bien tube un problema con la pantalla se me hizo totalmente negra pero eso fue debido a que el flex estubo mal conectado… destape el cel y saque y coloque nuebamente el flex y todo ok… claro que en otras ocaciones el cable flex no se mueve simplemente se daña y eso es loque ay que cambiar no la pantalla lo que muchos creemos… quiza el tecnico quizo comprarte el cel a un precio muy comodo jajaja… tu crees q un cel super chido y caro se dañe tan pronto… no creo que NOKIA quiera ser demandada tan pronto ¿¿¿ o si ??? ay les dejo mi msn por si desean ayuda mia si puedo ayudarles con mucho gusto lo hare no lo duden [email protected]

  22. pamela dice:

    hola miren mi nokia 5200 dejo de funcionar hace ya tres meses antes de cumplir el año la pantalla se puso azul obzcuro no se si la garantia se aga valida espero que si.

  23. stephannie capriles dice:

    hola, necesito q me ayuden mi problema es q hace una semana en mi celular en la parte del reproductor de musica tenia 400 canciones, conecte el cable usb para aumentar mas canciones y se desprogramaron todas y ahora solo se puede escuchar de los archivos y no del reproductor de musica. porfa ayudenme a resolver este problema. gracias

  24. kamilo dice:

    la respuesta de todas las quejas es que la huincha interior del celular pudo haberse desconectado de sus “puertos” y eso hace que no se vea la pantalla. solo se desarma de atras y se conecta la huincha es un poco complicado colocarla. aveces se rompe la huincha y se apaga el teclado y la pantalla. espero les alla servido de algo.

  25. paulino carvajal dice:

    my nnokia me pone la pantalla en blanco, ya estoy desesperado este modelo es el del problema. le sugiero a nokia que modifique el modelo.

  26. Monica dice:

    @jose: hola Jose, mi hijo se compro hace 1 año un nokia 5200 y de un momento a otro dejo de funcionar el mic o mejor dicho se escucha apenas un murmullo. Lo lleve a reparar y segun me dijeron me cambiaron el mic (me cobraron $70). Funciono bien solo 1 dia y ahora volvio a tener el mismo problema. vos me podes ayudar? Por lo menos asesorarme porque me parece que no le hicieron nada. desde ya mil gracias y espero tu respuesta

  27. berebp289 dice:

    tngo un problema kon mi nokia, me podrian ayudar o decirme si es necesario llevarlo a arreglar…

    lo ke pasa es ke kuando le inserto la tarjeta de mem. se reinicia… i asi esta kada minuto…

    lo extraño es ke le kito la tarjeta de mem. i funciona korrectamente…

    a ke se debe.. m pueden ayudar???

  28. Rafael D dice:

    Pues que feo todo los que les pasa con el nokia 5200 yo tenia 2 años de tener el mio hace poco lo vendi a una amiga y me compre el 5310 pero por suerte y desgracia a mi me funciono exelente el 5200 es mas me dolio venderlo y a los dias de haberlo vendido mi amiga le comenzo a fallar a ponersele pantalla blanca cuando intenta contestar una llamada o cuando intenta entrar al menu ahora quiere que le regrese el dinero.

  29. Jorge dice:

    es increible ayer lo estaba usando al bendito celular y se me colgo, lo apague y encendi de nuevo, ya no respondia el teclado de arriba pero si las techas numerales, alguien pe puede decir q puedo hacer q solucion me dan….. ojo menos porfa venderlo.. gracias por lo comentarios, metamo demanda a nokia q dicen?

  30. jime dice:

    para los que tienen problemas con la cam qe les dice cam en espera.. a mi me paso lo mismo y era porqe no tenia espacio en la memoria.. prueben borrar 2 o 3 fotos haber si pueden.
    espero qe les sirva :)

  31. jime dice:

    aahh una cosita… para los qe tuvieron problemas con la pantalla qe se qeda azul.. alguien qe me diga qe hicieron para arreglarla porfaaa qe me paso lo mismo :s

  32. kevin dice:

    mi nokia 5200 me dice que todos los temas estan dañados y no me acepta ningun tema ni los originales que trae con el

  33. Ricardo dice:

    Che mira te digo la verdad. Tengo muchos amigos con ese celular y es una mierda se rompe de nada y es una verdadera basura lindo pero una basura te conbiene uno de los ultimos porque este es uno de los primeros slider que hicieron de prueba y bueno ahy tenes los resultados ;) suerte y espero que si te compras uno nuevo sea nokia

  34. Mayte dice:

    @Carlos: Muchisimas gracias por tu comentario, me has ayudado muchisimo.
    nuevamente Gracias

  35. james dice:

    ojala puedas ayudarme yo tengo un nokia 5200 hace unos dias ke el reproductor de musica no funciona cuando trato de encender el reprodudtor me sale…[nose a en contrado los archivos musicales] …bueno si algien tiene un comemtari ke pueda ayudarme escribame ami msm…[email protected]

  36. vanessa dice:

    hola emm yo tengo un nokia 5200,el otro dia se me cayo accidentalmente y lo revise,la pantalla estaba azul lo apague y lo encendi le saque la bateria y el ship…le saque la carcasa,le presione la parte de la pantalla y se veia pero al soltarla volvia a verse azul ademas los botones no me responden bien … nose que hacer :S

  37. agus dice:

    aa mi me pasa lo mismo qe rodri la tecla izquierda a tomado la funcion de la derecha y no se qe aser me pueden ayudar por fa

  38. @agus: Creo que deberías llevarlo al servicio técnico.

  39. CLAUDIA dice:

    este celular es pura mierda me paso lo mismo se me apago la pantalla pero peaso de pico ke ñlo voy a mandar a arreglar ni soñar que voy a pagar denuevo por el xao no vale la pena pagar por una kaga asi…
    yari..XD..

  40. DANNY dice:

    NECECITO DE SU AYUDA PARA ARREGLAR SI ES QUE SE PUEDE UN NOKIA N70 LES CUENTO, ESTABA BAJANDO MUSICA CON BLUETOOH INALAMBRICO Y SE ME ACABO LA BATERIA DE MI CELULAR Y CUANDO LO QUISE PRENDER SE ME PUSO BLANCO Y DESPUES SE PONE DE MIL COLORES LA PANTALLA NO SE QUE SE HACER POR QUE CUANDO LO PRENDO SE ESCUCHA TODO NORMAL PERO LA PANTALLA………… PASA LO QUE LES DIGO.
    POR FAVOR NECECITO QUE AGUIEN ME AYUDA POR QUE TENGO INFORMACION PERSONAL EN LA MEMORIA DEL TELEFONO

  41. FeFahw!* dice:

    Chuta no saven lo que me paso a mi con este celular a mi me lo regalaron para la pasada navidad llevo con el casi un año pero lo eh mandado 1 vez al tecnico un dia se le puso la pantalla azul no se veia nada mi mama lo mando al tecnico de la compañia que cobro $12.000 algo asi como 6 dolares (mas o menos xD) bueno se demoraron 1 mes en entregarmelo estava como loca sin mi celular paso 1 semana (esto paso como en junio-julio) despues de esa semana que por lo demas quedo totalmente bueno se me callo del bolsillo de mi chaleco del colegio se resbalo por el piso y murio el parlante solo quando lo apretava servia ami se me ocurrio abrirlo y lo arregle pero cuando lo quise poner no cerraba asiqe decidi ponerle un scotch o cinta adesiva bueno paso el tiempo y mi celular estava bueno menos por que se abria y si esque se abria totalmente se le salia una especie de tarjeta que tiene para conectar la parte de adelante con la de atras :/ un dia se me callo lo quise arreglar se arreglo pero se murio la tecla derecha y la de abajo fue horrible de ase menos de 2 semanas le preste mi celular a un compañero al cual se le callo y se volvio a morir la pantalla esta ves se quebro el tenia uno que es cuento aparte por que le duro menos de 2 dias y me dijo mira no importa yo tengo la parte de adelante y te la dkoi para que lo arregles bueno le dije yo como cambie la especie de tarjeta que les dije anteriormente ahora funcionavan toditas las teclas :D bueno todo bien hasta hoy que derrepente murio como se abre aun por atras lo abri y solo funcionan los numeros cuando lo conecto con la parte de adelante muere y se apaga :( no sirve y mi mama me va a retar D: no se que acer por eso entre a esta pagina aver si me davan alguna solucion HURGENTE plisplis!! cualquier cosa agregenme [email protected] ayudenme bueno ayudando a los otros les digo que si muren los numeros pueden comprar una parte de adelante nueva que por lo demas no es mui barata pero va a quedar como nuevo respecto a las canciones casi siempre son virus o la tarjeta de memoria la que esta mala

    bueno chicos les recomiendo algo el nokia 5300 expres music es mucho mejor que este se escucha mas fuerte es mas grande la pantalla es mejor el reproductor etc… o si no el nokia 5220 tambien es buenisimo o el 5230 bueno eso…

  42. raffiky dice:

    a mi me pasa una cosa extraña. Cuando le doy para cuchar la musica el altavoz ace como interferencias y no se escucha la masica aparte cuando se escucha fuerte se oye muy mal, sin embergo si pongo lo sauriculares la musica se escucha perfectamente.
    y lo raro es k el movil solo tiene 1 dia

    gracias y por favor ayudenme

  43. brow dice:

    hola tengo un 5200 pero es extremo es super se me a caido full veces lo he aplastado pero funciona a la perfeccion es una version negra completa lo tengo dos años es demasiado

  44. marsol dice:

    Alquien me puede decir como se quita el sonido al marcar la pantalla táctil. Cada vez que pulsas algo o escribes un mensaje tiene un sonido muy molesto.

  45. marsol dice:

    COMO QUITAR EL SONIDO AL NAVEGAR

  46. nose dice:

    el problema de la pantalla no es cambiarle toda la pantalla

    es un cablecito que tiene para que le transmite los colores las funciones etc. mi celular(nokia5200) tuvo el mismo problema y yo lo mande a arreglar y era ese estupido cable

    asique no te armes atados con ese selular

  47. Carlos dice:

    Mi celular no le sirve al tecla para llamar,